وكيل المبيعات بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يساعد فرق المبيعات على أتمتة أنشطة متكررة مثل بحث المشترين وتأهيل العملاء والتنقيب البيعي والمتابعة واسترجاع معرفة المنتج وإدارة الفرص. تستخدم YTT AI وكلاء مبيعات بالذكاء الاصطناعي لدعم سير عمل B2B المعقدة مع إبقاء القرارات التجارية المهمة تحت السيطرة البشرية.

تستخدم أتمتة مبيعات B2B الذكاء الاصطناعي والبرمجيات لأتمتة مهام المبيعات القابلة للتكرار عبر رحلات شراء أطول وأكثر تعقيدًا. وقد يشمل ذلك البحث عن العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء، والتعامل مع الاستفسارات، وتحليل طلبات عروض الأسعار، ومتابعة المبيعات، وتحديث خط المبيعات، وتوصيات الخطوة التالية. صُممت YTT AI لشركات B2B التي تعتمد مبيعاتها على المعرفة الفنية وتعدد أصحاب المصلحة والمتابعة المنتظمة.

يمكن للذكاء الاصطناعي دعم استكشاف المبيعات عبر البحث عن الشركات المستهدفة، وتحديد الحسابات ذات الصلة، وتنظيم معلومات المشترين، وتحليل إشارات الشراء المحتملة، وإعداد السياق قبل التواصل. وتساعد YTT AI فرق المبيعات على جمع بحث المشترين وذكاء الحسابات وتأهيل العملاء والمتابعة ضمن سير عمل استكشافي أكثر تنظيمًا.

يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل العملاء المحتملين وطلبات RFQ الواردة وفق ملاءمة الشركة والمتطلبات الفنية والاستعجال ونية المشتري والمعلومات الناقصة والإمكانات التجارية. وتساعد YTT AI فرق المبيعات على استخراج المتطلبات المهمة وتحديد الفجوات واسترجاع معرفة المنتج ذات الصلة وإعداد الإجراء التالي المناسب قبل المراجعة البشرية.

يمكن للشركات المصنعة استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة بحث المشترين، والتعامل مع الاستفسارات، وتأهيل طلبات عروض الأسعار، ومطابقة المنتجات، واسترجاع المعرفة الفنية، ومتابعة المبيعات، وتقارير خط المبيعات. وتم تصميم YTT AI لبيئات التصنيع ومبيعات B2B الفنية، حيث تجعل تعقيدات المنتجات ودورات المبيعات الطويلة والفرص القائمة على المشاريع أتمتة المبيعات العامة أقل فعالية.

YTT AI Digital Workers هم وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصون صُمموا لوظائف أعمال محددة مثل المبيعات والتسويق والإدارة ومعرفة المنتج والعمليات وذكاء الأعمال. يركز كل Digital Worker على سير عمل محدد مع مشاركة سياق العملاء والمنتجات والمؤسسة عبر منصة YTT AI.

لم تُصمم YTT AI لاستبدال CRM تقليدي. بل يمكنها العمل إلى جانب أنظمة CRM والأعمال الحالية لإضافة البحث والتأهيل ومعرفة المنتج وأتمتة سير العمل والمتابعة ودعم القرار بالذكاء الاصطناعي. ويتيح ذلك للشركات الاحتفاظ بأنظمتها الحالية مع إضافة الأتمتة حولها.

لا. صُممت YTT AI لأتمتة الأعمال المتكررة وكثيفة المعلومات حتى تتمكن فرق المبيعات والتسويق من تخصيص وقت أكبر لعلاقات العملاء والقرارات التجارية والمناقشات الفنية والنمو الاستراتيجي. وتظل الفرق البشرية مسؤولة عن الموافقات المهمة والمفاوضات والقرارات المواجهة للعملاء.

أفضل نقطة بداية عادةً هي سير عمل متكرر وقابل للقياس ومهم للإيرادات. وتشمل نقاط البداية الشائعة متابعة المبيعات بالذكاء الاصطناعي، وتأهيل العملاء، ومعالجة طلبات عروض الأسعار، وبحث المشترين، وتوليد العملاء في B2B، ومعرفة المنتجات، أو تقارير خط المبيعات. ويمكن لـYTT AI البدء بسير عمل واحد والتوسع مع ظهور قيمة قابلة للقياس.